Von der Kundenpräsentation bis zur Pflege der Kundenbeziehung sind wir an allen kundenbezogenen Vorgängen beteiligt. Wir klären die Kundenwünsche, ergänzen die fehlenden Informationen und organisieren die interne Abstimmung mit anderen Abteilungen. Wir betreuen den Kunden während der Abwicklung, Installation, Inbetriebnahme und, wenn nötig, wickeln wir auch die Reklamationen ab. Egal worum es geht, die Projektabteilung ist immer im Zentrum des Geschehens.

Konstruktive Zusammenarbeit ist für uns mehr als nur der Austausch von Informationen. Auch Wohlwollen, eine positive Haltung und Zuversicht gehören für uns dazu. Diese emotionalen Aspekte sind wichtige Erfolgsfaktoren für eine gute Kooperation und einen reibungslosen Arbeitsfluß auf den gerade wir als Projektabteilung besonders angewiesen sind. Durch die vielen internen und externen Schnittstellen, die wir jeden Tag bedienen wissen wir: Reden hilft!